¿Porque es importante contar con un seguro de viaje?

En el momento de organizar un viaje siempre buscamos información sobre el destino, los vuelos, alojamiento, actividades para realizar, sitios que visitar, pero poca veces pensamos que seguro de viajes comprar. Porque el pensar que algo malo pueda pasar en nuestras anheladas vacaciones es imposible.

Pero los accidentes, las pérdidas de equipaje, retraso de vuelos, enfermedades, robos, hurtos entre otras cosas, puede darle un giro negativo a nuestro viaje. Por eso es importante contar con un buen seguro de viaje, para viajar tranquilo y seguro, para que un inconveniente no ponga en riesgo nuestra situación económica y menos nuestra salud.

Pensando en los problemas que pueden surgir antes y durante un viaje, las aseguradoras ofrecen diversos tipos de seguro de viaje,  que se adaptan a las necesidades de cada viajero, con el fin de recibir ayuda y amparo ante cualquier eventualidad.

Ventajas de contar con un seguro de viaje en el extranjero

Tener la tranquilidad de viajar sabiendo que ante cualquier imprevisto tienes un respaldo de asistencia. que te puede ayudar a solventar problemas antes y durante el viaje, como de salud, con el equipaje, causas que te impidan realizar el viajes, causas que anticipen tu regreso. En definitiva, muchos son los motivos para adquirir una póliza de seguro.

Recibir una asistencia médica de calidad

Enfermar y recibir una asistencia sanitaria con calidad y rapidez es la mayor preocupación cuando viajamos fuera de nuestro país. Estés donde estés, un seguro de viaje te garantiza asistencia médica de calidad, y siempre sin añadir costes adicionales. Sea por una gripa o por una lesión debido a un accidente, te atenderán en los mejores centros médicos de todo el mundo, incluyendo las pruebas diagnósticas.

¿Y si no entiendes lo que te dice el médico o el farmacéutico? La aseguradora pondrá a tu disposición un intérprete. ¿Necesitas medicamentos no disponibles en el destino? El seguro te los enviará lo antes posible. Si necesitas una ambulancia para ir el médico, la compañía correrá también con estos gastos, incluso si tu salud empeora y tienes que volver a casa.

Ahorrar dinero

Los precios de los seguros de viajes varía de acuerdo a la necesidad de cada viajero, duración del viaje y país a visitar. pero en comparación con el presupuesto total del viaje el seguro representa un porcentaje muy pequeño, pero si un gran ahorro si resulta una incidencia durante tu escapada. Te ahorrarás los gastos que conlleve poner remedio al problema.

A continuación una gráfica realizada por la aseguradora InteMundial de los precios de un día de hospitalización en algunos países

Más incidentes ante los que puedes ahorrar. Si se retrasa tu vuelo y te ves obligado a cambiar tus planes o llegas a perder alguno de los servicios que habías reservado (noches de hotel, excursiones, shuttle…), un seguro corre con los gastos de tu plan B o te reembolsa el coste de esos servicios no disfrutados. Es más, si lo requieres, la aseguradora te adelanta dinero para que puedas continuar el viaje.

Cancelar el viaje

Un seguro de viaje con coberturas de cancelación te da la tranquilidad de que en caso de que suceda un imprevisto importante, puedas anular tu viaje hasta un día antes de su inicio de tu viaje sin perder el dinero invertido. Recuperarás igualmente los gastos si, una vez en el destino, tienes que interrumpir el viaje y volver a casa precipitadamente. Entonces, el seguro se hace cargo del viaje de vuelta y del reembolso por los días que no has disfrutado.

También cubre los gastos de búsqueda y rescate en caso de accidente durante la práctica de deportes de aventura o de repatriación en transporte sanitario y desplazamiento de un familiar para que te acompañe si permaneces hospitalizado.  Tenlo en cuenta a la hora de escoger un seguro que incluya esto.

Países donde es obligatorio tener seguro de viaje

Para los viajeros de América Latina que desean viajar a Europa se requiere que contrate un seguro de viaje que debe contar con al menos 30.000€,  de cobertura médica, repatriaciones y traslados sanitarios, este seguro sera solicitado en el área de migración al formalizar su ingreso al país al no tenerlo el personal de migración puede rechazar su entrada al país.

A los latinoamericanos a veces nos cuesta un poco entender otras culturas mas estrictas en lo que a los controles médicos se refiere. Estamos acostumbradas a ir a la farmacia del barrio, consultar y salir con algún medicamento; pero en Europa no es así, a la farmacia hay que ir con la receta médica y cualquier visita médica no baja de los 55€. Las vendas las cambian en el hospital o una enfermera calificada, y todo tiene un costo.

Es obligatorio contar con un seguro para poder cruzar las fronteras de algunas naciones. Cuba es una de ellas. Para entrar en la isla es necesario disponer de una póliza de viajes con cobertura de gastos médicos.

En el caso de Rusia, también es obligatorio contar con un seguro de viaje con cobertura de gastos médicos. Es uno de los países que exigen más papeleo antes de irse de vacaciones, porque existe un gran control para entrar al país. Por ejemplo, es imperativo disponer de un visado válido que abarque el periodo de estancia previsto y en el que se indique el número de entradas que se van a efectuar en él. Para ello, se debe acreditar la contratación de un seguro de viaje con una cobertura médica que pueda hacer frente a cualquier contingencia.

¿Que debes tener en cuenta a la hora de elegir un seguro de viaje?

Aunque el seguro que contrates se debe ajustar al destino de viaje y a las actividades que realizarás, es importante que tu seguro de viaje incluya:

Asistencia medica

1. Asistencia médica

Es primordial tener muy claro cual es la cobertura de tu póliza, es decir el monto total que te cubre para el país o países que vas a visitar. Que incluya gastos de intervenciones quirúrgicas, de hospitalización , de gastos médicos, enfermería y medicamentos. Si viajas a EEUU o a países donde la sanidad es muy cara, cuanto más alta sea la cobertura, mejor. Porque si tu seguro te cubre hasta 50.000€ y la factura termina siendo de 100.000€, la diferencia la pondrás tú.

Debes mirar que incluya tanto los gastos médicos como el traslado sanitario, la repatriación debe estar cubierta al 100%, el regreso anticipado o el traslado por fallecimiento. También es importante que incluya el envío de medicamentos, el desplazamiento y alojamiento de un acompañante si tienes que ser hospitalizado, así como que te cubra una prolongación de la estancia en caso de enfermedad o accidente.

2. Aventura / Actividades Deportivas

Casi el 99% de los seguros no lo cubre en sus servicios básicos, pero lo ofrecen como una ampliación de la póliza. si es tu viaje esta planeado realizar deportes extremos, o alguna actividad de mayor riesgo, te recomiendo hacer un incremento en la póliza y verificar que tipo de actividades cubre porque si no están contempladas no te cubrirán los gastos derivados de un accidente en esa situación.

3. Que no necesites hacer anticipos de dinero

Lo ideal es que el seguro que escojas no tenga copagos ni tengas que adelantar el dinero. Esto es porque, en primer lugar puede que no cuentes con las sumas de dinero que tengas que adelantar y, en segundo lugar, para ahorrarte los tediosos trámites para solicitar reembolso.

4. Idioma y atención 24/7

Otro de los puntos importantísimos en los que te tienes que fijar es en la atención que ofrecen. Asegúrate que tienen atención las 24 horas al día, los 7 días de la semana y que te ofrecen varios canales para comunicarte con ellos (llamadas a cobro revertido, emails, redes sociales, chat, whatsapp o lo que sea).

También es indispensable que la atención sea en tu idioma, de lo contrario será un lío con los nervios del momento saltar la barrera idiomática, y medida de lo posible que pueda disponer de interpretes que se puedan movilizar hasta en centro de salud para que te puedan ayudar a entender todo lo que te deben explicar los médicos sobre tu situación médica.

5. Indemnización en caso de demora

Si tu vuelo tiene un retraso superior a 6 horas en la salida del vuelo, siempre y cuando suponga la pedida de un vuelo con el que tuviera conexión. En cualquier caso  debe facilitar un transporte alternativo y en algunas ocasiones se incluye el alojamiento.

6. Indemnización en caso de pérdida, robo o destrucción total o parcial del equipaje

En el caso de perdida o hurto del equipaje, es importante contar con una indemnización. En este caso se devolverá una cuantía económica equivalente a un porcentaje del valor de los efectos que se llevaban en la maleta, por ello es conveniente hacer una lista con los efectos personales que se transportan.

7. Responsabilidad Civil privada del asegurado

Las personas no viajan con la intención de hacerle daño a alguien o algo o meterse en problemas en sus vacaciones, pero los accidentes pueden suceder, por eso es importante que la póliza incluya la defensa legal en el país donde se viaje y el anticipo de fianzas.

Asistencia medica

¿Cual es el precio de los seguros de viajes?

Los precios de los seguros de viajes oscilan dependiendo del tipo de viaje y de la duración, así cómo el motivo de tu viaje.

El motivo del viaje es determinante a la hora de definir el precio de los seguros, porque establece qué coberturas son más aconsejables para cada tipo de viaje. Por ello hay que hacer una buena comparativa para ver que coberturas nos interesan más y cuáles son los seguros que ofrecen dichas coberturas.

Otro factor realmente importante es el destino. No es lo mismo viajar a un país europeo, que no tiene, en principio, mayor complicación, que viajar a un país con conflictos bélicos o un país con numerosas enfermedades graves. Pues para cada caso precisaremos mayores coberturas que en otros.

A continuación una gráfica realizada por la aseguradora InterMundial donde muestra los destinos más populares y el precio aproximado por seguro de viaje y el porcentaje que representa en el presupuesto de viaje.

InterMundial es una buena opción a la hora de escoger un seguro de viaje, cuenta con una amplia cobertura y con con una plataforma digital de tramitación de siniestros que permite a los viajeros asegurados la gestión online de incidencias controlando todo el proceso de tramitación. 

La plataforma es accesible a través de cualquier dispositivo desde el área privada del asegurado. En caso de que sufras un siniestro antes o durante tu viaje, ingresando en tu área cliente podrás describir en tan solo 3 clics tu incidencia. De forma automática, la herramienta te indicará la documentación a aportar para que puedas adjuntar tus archivos. Sin llamadas, sin los tradicionales envíos de documentación y sin depender de un agente de viajes. Tras recibir tu comunicación, InterMundial te dará una primera respuesta en 24 horas.

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